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工程咨询——查看施工资质——见面洽谈——现场勘测——初步方案制作——作出预算——详细洽谈——达成一致——签订合同——首期付款——材料验收进场——设备进场——现场施工——中期验收——交中期款——竣工验收——交付尾款——合作完成

  在线咨询:客户通过在线或者电话咨询产品以及工程情况。

  验证资质:查看施工资质,确定具有合作的基础。

  见面洽谈:双方约定时间地点面谈。

  现场勘测:由总工程师现场勘察,并进行综合的考察,以便更加科学、合理地进行方案设计。

  设计方案:根据客户的现场实际情况以及作用,推荐适合的工程项目以及做出初步预算。

  细节确定:预算以及方案讨论,达成一致。

  签定合同:在双方对设计方案及预算确认的前提下,签订合同,明确双方的权利与义务。

  首期付款:按照合同的约定交付工程首期款项。

  材料验收进。焊莨咎峁┑牟牧系,客户进行材料验收,验收合格签字。

  设备进。焊莨こ滔钅克蒙璞,设备进场安置。

  现场施工:材料和设备齐全后,在双方工程项目负责人的监工下,施工人员进行施工。

  中期验收:由双方工程检测机构就已完工项目进行检测验收。

  交中期款:按照合同约定交付工程中期款项。

  竣工验收:由客户、设计师、工程监理、施工负责人进行整体验收

  交付尾款:综合验收合格后,甲方按合同交付尾款。

售后服务:

  为维护市场经营秩序,规范商户经营,严格落实国家质量标准,以为消费者营造踏实放心的购物环境为宗旨,城外诚特此承诺:质量问题先行赔付。

  1)消费者购物后,如有确实证据证明商品质量不合格,城外诚将根据本办法先行赔付。

  2)先行赔付条件:

 、傧颜吣芄惶峁┯行Ч何锲局。

 、谙颜吣芄惶峁┕胰ㄍ质检机构出具的证明商品质量不合格的检验报告。

 、凵唐吩谥时F(一年)范围内,无法修理或者更换。

 、芟颜哂肷袒Ь褪酆笪侍獯泶锍梢恢率槊嬉饧,商户自约定赔付截止之日起7日后仍不履行。

 、菹颜哂肷袒Т锊怀梢恢,城外诚根据相关法律法规规定与消费者协商确定赔付标准。

 、尴颜吣芄惶峁┒云湓斐删盟鹗У闹っ鞑牧。

 、呦刃信飧斗段:根据法律规定商户需要对消费者进行的经济赔偿。

  3)以下情况不适用本办法:

 、傥薹ㄌ峁┯行Ч何锲局さ;

 、谖薹ㄖっ魃唐分柿看嬖谖侍獾;

 、凵唐芬殉时F诘。

 、莩峭獬瞎静徊渭印笆酆蠓务先行赔付”的商户或品牌。

 、奚袒г诰讨写嬖谄壅┬形,按相关法律法规处理。

  4)消费者与商户所签合同单约定与本办法不一致的,以合同单约定为准。

  5)本办法所称有效购物凭证是指城外诚专用标准版本合同单(原件并加盖城外诚专用售后服务章)及城外诚交款凭证原件。

  2.城外诚7日内自由退换货实施办法

  消费者自订购商品之日起7日内,可按本办法享受“7日内自由退换货”服务。

  1)7日内自由退换货条件:

 、偻嘶换跻笮朐诤贤デ┒┲掌7日内提出。

 、谏唐肺丛耸,消费者可直接办理退换货;商品已运输到位或消费者已自提的,则采取就近原则,由消费者把商品送至商户指定地点或协商由商户运回。

 、垡蛲嘶换醪姆延(包括但不限于运输费、上楼费、安装费、拆装费、手续费、发票产生费用等)由消费者承担,退款时直接从已付款中扣除或由消费者另行支付。

 、馨炖硗嘶醯,退款金额在1万元以内的,商户应于收到退货申请或收到退回商品之日起3个工作日内退款;退款金额超过1万元的,商户应于收到退货申请或收到退回商品之日起15个工作日内退款。

 、萑绶⑸嘶,已参加城外诚相关促销活动(抽奖、领取赠品等)或开具发票的,消费者办理退货时需将相应奖品、赠品及发票退回;如无法退回,则按市场价格从退款中扣除。

 、奚袒窗幢景旆ü娑ㄖ葱,城外诚将负责处理。

  2)以下情况不适用本办法:

 、傥薹ㄌ峁┯行Ч何锲局さ。

 、谧院贤デ┒┲掌鹨殉7日的。

 、芤蛳颜咴蛟斐伤鸹、有污渍、不完整或有其他影响二次销售情形的。

 、菅、特价品或标明“处理”等字样的商品。

 、叱峭獬瞎静徊渭印7日内自由退换货”的商户或品牌。

  3)消费者与商户所签合同单约定与本办法不一致的,以合同单约定为准。

  4)本办法所称有效购物凭证是指城外诚专用标准版本合同单(原件并加盖城外诚专用售后服务章)及城外诚交款凭证原件。

  6)城外诚各场馆售后服务工作由各场馆实际经营主体自行负责处理。

  3.城外诚送货安装准时到达实施办法

  凡在城外诚购买消费者,可按本办法享受“送货准时到达”服务。

  1)送货准时到达条件:

 、俦景旆ㄖ皇视糜谏袒突醪⑽唇唐吩耸涞轿坏那樾。

 、谌缟袒а映偎突醯,应每日向消费者支付延迟部分商品价款3‰的违约金。

 、弁缓贤ト缰徊糠稚唐费映偎突,则按延迟部分商品价格计算违约金。

 、芷胀ㄉ唐,若送货、安装延迟超过30天,消费者有权解除合同。

 、萃飞唐费映俪15日的、异型商品延迟超过60日的,消费者有权解除合同。

 、呱袒窗幢景旆ü娑ㄖ葱,城外诚将负责处理。

  2)以下情况不适用本办法:

 、傥薹ㄌ峁┯行Ч何锲局さ。

 、谝蛳颜咴虻贾滤突跹映俚,商户需提供相关证据。

 、艹峭獬瞎静徊渭印八突踝际钡酱铩钡纳袒。

  3)消费者与商户所签合同单约定与本办法不一致的,以合同单约定为准。

  4)本办法所称有效购物凭证是指城外诚专用标准版本合同单(原件并加盖城外诚专用售后服务章)及城外诚交款凭证原件。


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